У меня новое устройство, на котором я не могу проходить миры, приобретенные на старом устройстве. / После передачи данных с помощью учетной записи Nintendo статус покупки не восстановился.
■ Если новое устройство относится к той же платформе, что и старое:
используйте ту же учетную запись операционной системы (ваш Apple ID или аккаунт Google), с помощью которой вы купили игру Super Mario Run и установили ее на своем новом устройстве. Запустите игру и коснитесь Восстановить покупку на экране покупки в режиме Всемирный тур. Таким образом вы сможете восстановить статус покупки, не покупая игру еще раз.
Примечание. Если вы используете другую учетную запись или повторно купили игру, вам понадобится оплатить игру еще раз.
■ Если новое устройство относится к другой платформе:
статус покупки невозможно переносить на устройства других платформ. Обратите внимание, что вам понадобится купить контент еще раз, чтобы играть на всех уровнях. Но если вы установили связь между вашим предыдущим устройством и учетной записью Nintendo, вы можете передать такие данные, как собранные монетки, билеты на ралли, тоады и т. д.
Я не могу установить связь с моей учетной записью Nintendo. Отображается код поддержки 804-3905.
Вы пытаетесь установить связь с учетной записью Nintendo, которая уже связана с данными пользователя Super Mario Run. Одну учетную запись Nintendo невозможно связать с разными данными пользователя Super Mario Run.
■ Если вы хотите связать учетную запись Nintendo со своими текущими данными пользователя...
Используйте учетную запись Nintendo, которая еще не была связана с данными пользователя Super Mario Run.
■ Если вы хотите передать данные пользователя в учетную запись Nintendo, которая уже связана с другими данными пользователя...
Следуйте инструкциям внизу.
Я не могу установить связь с моей учетной записью Nintendo. Отображается код поддержки 804-3904.
Если отображается этот код поддержки, выполните следующее.
■Действия
・Убедитесь, что в браузере Safari не включен режим Частный доступ.
・Откройте на вашем устройстве меню Настройки, коснитесь Safari, коснитесь Дополнения в нижней части меню, затем отключите опцию Блокировка всех cookie.
・Откройте на вашем устройстве меню Настройки, коснитесь Экранное время, Ограничения контента и конфиденциальности, Ограничения контента, затем выберите для параметра Веб-контент вариант Неограниченный доступ.
・Откройте на вашем устройстве меню Настройки, коснитесь Параметры входа, затем отключите Автозаполнение паролей.
・Проверьте и временно измените свои настройки, если вы используете следующие приложения или программы, связанные с передачей данных.
・Программное обеспечение защиты данных
・Блокировка контента
・Приложения VPN
・Отключите параметр Экономия данных, зайдя в настройки вашего устройства, затем выбрав Сотовая связь, Параметры данных, а затем Расход данных.
Проверив эти настройки, попробуйте выполнить вход с помощью нижеуказанного адреса URL через браузер Safari, а не из приложения Super Mario Run.
https://accounts.nintendo.com
Если удалось выполнить вход, попробуйте еще раз связать данные сохранения.
Примечание. Названия опций в настройках могут отличаться в зависимости от версии ОС.
Мои данные пользователя были удалены. Как восстановить свои данные сохранения?
■ Если вы ранее установили связь между Super Mario Run и учетной записью Nintendo:
следуйте нижеуказанным инструкциям, чтобы восстановить данные.
■ Если вы не устанавливали связь между Super Mario Run и учетной записью Nintendo:
вы не сможете передать предыдущие данные пользователя.
После приобретения полной версии игры невозможно играть на всех уровнях.
Чтобы играть на всех уровнях в разных мирах, необходимо пройти их подряд, начиная с мира 1-1. Вам понадобится пройти один уровень за другим, чтобы спасти принцессу Пич.
Если уровни по-прежнему недоступны, закройте игру и запустите ее еще раз.
Примечание. Возможно, статус покупки отобразится только спустя несколько часов.
Будьте осторожны и не удалите игру Super Mario Run со своего устройства.
После прохождения мира 6-4 появился мир ★, но он заблокирован, и у меня нет к нему доступа.
Для каждого уровня мира ★ существуют определенные задания, выполнение которых разблокирует эти уровни. Проверьте, выполнены ли все необходимые задания.
Я не могу выполнить задания, необходимые для игры на уровнях мира ★.
Если вам нужна помощь, прочитайте Советы по прохождению заданий для мира ★ в уведомлениях приложения.
Связь с учетной записью Nintendo установлена, но я не могу получить Тоада.
Если вы уже установили связь с учетной записью Nintendo, персонаж Тоад можно получить, перейдя в Меню -> My Nintendo -> Награды. Получив награду, вы сможете получить Тоада в разделе Подарки в своем королевстве.
Я не могу получить фиолетовых тоадов или желтых тоадов даже после прохождения мира 2-1 и выше.
Чтобы получить фиолетовых тоадов и желтых тоадов, вам необходимо купить все миры.
После покупки миров и прохождения мира 2-1 или выше фиолетовые тоады и желтые тоады придут в ваше королевство, когда вы победите на определенных уровнях в Ралли с тоадами.
Примечание. Фиолетовых тоадов и желтых тоадов невозможно получить на бесплатных ежедневных уровнях.
Что представляет собой игра Super Mario Run?
Super Mario Run — это игра, в которой Марио мчится через множество миров, чтобы спасти принцессу Пич из лап Боузера и освободить королевство.
Можно ли играть в Super Mario Run бесплатно?
Игру можно загрузить бесплатно.
Вы сможете загрузить и пользоваться определенной частью игры Super Mario Run бесплатно. Вы также можете пользоваться всем игровым контентом, оплатив установленную сумму.
Примечание. Для пользования Super Mario Run требуется подключение к Интернету. Ответственность за оплату подключения к Интернету лежит на вас.
Можно ли играть в Super Mario Run с друзьями?
Вы можете добавлять друзей, соревноваться с ними, а также просматривать Списки друзей.
Можно ли играть в Super Mario Run без подключения к Интернету?
Нет, Super Mario Run нельзя использовать без подключения к Интернету.
Сколько мне должно быть лет, чтобы пользоваться Super Mario Run?
Эта игра подходит для людей любого возраста.
Что такое Всемирный тур?
Всемирный тур — это режим игры, в котором для того, чтобы спасти принцессу Пич, вам нужно пройти определенное количество уровней.
Что такое Ралли с тоадами?
Ралли с тоадами — это режим игры, в котором вы соревнуетесь с игровыми данными и результатами других игроков. Здесь можно зарабатывать монетки, а также, после каждой победы, к вам в Грибном королевстве будут присоединяться тоады.
Что такое Ремикс 10?
Здесь можно играть на 10 коротких, следующих друг за другом уровнях, скомбинированных в один забег.
Где-то здесь заблудилась Дейзи. Вы можете помочь ей, если вас не пугают долгие путешествия!
Что такое погоня за монетками?
Погоня за монетками активируется в режиме Ралли с тоадами, когда вы показываете классные приемы, такие как прыжки на врагов и через них. Чем больше приемов вы показываете, тем больше наполняется индикатор. Когда же он наполнится, на уровне появится множество монеток!
Что такое супергриб?
Супергриб — это полезный предмет, который улучшает используемого вами персонажа. Когда Марио маленький, то с помощью супергриба, он превратится в Супермарио!
Когда Луиджи маленький, то с помощью супергриба, он превратится в Суперлуиджи!
Если же Марио или Луиджи уже большой, а также если другой персонаж подберет супергриб, то вы получите монетки.
Что такое суперзвезда?
Суперзвезда — это полезный предмет, подобрав который ваш персонаж становится неуязвимым на определенное время. В неуязвимом состоянии вы сможете победить большинство врагов, а также будете притягивать к себе монетки, находящиеся неподалеку!
Что такое пузырь?
Упав в пропасть или коснувшись соответствующего значка на экране, вы попадете в пузырь. Находясь в пузыре, вы автоматически вернетесь в начало уровня. Если вы коснетесь экрана, пузырь исчезнет, и вы продолжите бежать!
В режиме Всемирный тур вы сможете попасть в пузырь только дважды. Если что-то случится с вами в третий раз, игра закончится.
В режиме Ралли с тоадами нет значка пузыря, как и конца игры. Вы просто будете попадать в пузырь снова и снова!
Что такое билет на ралли?
Билеты на ралли используются для принятия участия в Ралли с тоадами. Один билет на ралли равняется одному забегу в Ралли с тоадами.
Как можно получить билет на ралли?
Билеты на ралли можно получить, следуя этим указаниям:
・впервые пройдите один мир во Всемирном туре;
・разместите блок «?» в вашем королевстве (также есть возможность получить другие предметы);
・сыграйте в бонусную игру (есть возможность получить другие предметы вместо билета на ралли);
・если билеты на ралли доступны в качестве наград My Nintendo, вы сможете обменять их на очки.
Как можно увеличить количество уровней, доступных в Ралли с тоадами?
Когда вы впервые пройдете мир во Всемирном туре, количество доступных в Ралли с тоадами уровней увеличится.
Что такое королевство?
Это королевство, уничтоженное Боузером при похищении принцессы Пич.
Вы сможете заново отстроить такое королевство, размещая элементы с помощью тоадов, которые присоединяются к вам после побед в Ралли с тоадами.
По какому принципу определяется цвет тоадов, присоединившихся к моему королевству?
Цвет тоадов, которые присоединяются к вашему королевству, зависит от уровня, на котором вы соревнуетесь в Ралли с тоадами.
Количество тоадов в моем королевстве перестало увеличиваться. Что делать?
Из-за строгих законов районирования, количество тоадов, которые могут присоединиться к вашему королевству, ограничено.
Если вы достигли максимального количества тоадов в вашем королевстве, то после очередной победы в Ралли с тоадами, старые тоады уступят место новичкам и покинут королевство. Замечательно, не так ли?
Как можно избавиться от бамсов в моем королевстве?
Если вы получили молот во Всемирном туре, вы сможете использовать его, чтобы избавляться от бамсов. Для этого коснитесь Молот в режиме Создание королевства.
Как можно увеличить количество предметов, которые можно поместить в моем королевстве?
Вы можете увеличить количество предметов, которые можно поместить в вашем королевстве, привлекая новых тоадов к своему королевству или выполняя другие условия. Вы можете просмотреть эти условия в магазине, находясь в режиме Создание королевства.
Как одержать победу над соперником в Ралли с тоадами?
Собирая монетки и показывая приемы, вы будете производить впечатление на тоадов и тем самым улучшать свой результат.
Загляните в подраздел Советы и подсказки в разделе Альбом для более подробной информации.
Что случится, если проиграть в Ралли с тоадом?
Если вы проиграете в Ралли с тоадом, поддерживающие вас тоады покинут ваше королевство. Конечно, жалко, когда от вас уходят тоады, но количество тоадов, которые покинут вас при поражении, будет меньше, чем количество тоадов, которые присоединятся к вам в случае выигрыша. Кроме того, даже если вы проиграете, вы сохраните собранные во время ралли монетки.
Продолжайте играть, чтобы количество тоадов повысилось!
Какая польза от повышения уровня вашего врага?
Чем больше врагов вы побеждаете, тем выше становится их уровень. Но в свою очередь, чем выше уровень врага, тем больше монеток вы получите за победу над ним в Ралли с тоадами.
Как повысить уровень моего замка?
После каждой победы в Ралли с тоадами к вашему королевству будут присоединяться тоады.
По мере того, как количество тоадов будет расти, уровень вашего замка будет повышаться.
Как получить доступ к другим персонажам, кроме Марио?
Доступ к другим персонажам можно получить, выполняя определенные условия.
Эти условия можно просмотреть, коснувшись интересующего вас персонажа в подразделе Персонажи, который находится в Меню в разделе Альбом.
Что такое Дружеский забег?
Дружеский забег — это режим, в котором вы в качестве тренировки пытаетесь побить игровые данные и результаты ваших друзей.
Выберите в королевстве Друзья, затем коснитесь Run рядом с другом, данные которого вы хотите побить.
Для игры в режиме Дружеский забег вам не понадобятся билеты на ралли, но количество возможных сеансов Дружеского забега в день ограничено — оно зависит от количества пройденных уровней в режиме Всемирный тур. От игры в режиме Дружеский забег количество ваших монеток, тоадов и побежденных врагов не повысится.
Сооружения и украшения в моем королевстве изменились!
Если в режиме Ремикс 10 включить опцию Разместить в королевстве, сооружения и украшения, заработанные при игре в Ремикс 10, будут при получении автоматически размещены в вашем королевстве. Предметы размещаются в случайном порядке на пустых местах. Однако если свободного пространства нет, новые предметы займут место расставленных ранее предметов.
Но не беспокойтесь, ваши предметы не пропадут! Убранные предметы можно найти так: перейдите на главный экран, коснитесь Создание, затем Поместить.
С какими устройствами совместима игра Super Mario Run?
(Для iOS)
Эта игра совместима с iPhone, iPod touch и iPad под управлением iOS 12 или выше.
(Для Android)
Данная игра совместима только с устройствами под управлением ОС Android 5.1 и выше.
Работа игры не гарантируется на всех устройствах под управлением ОС Android из указанных выше или новее. Некоторые спецификации и функции вашего устройства также могут повлиять на рабочие характеристики этой игры. Дополнительную информацию см. в разделе «С какими устройствами совместима игра Super Mario Run?» на веб-сайте https://supermariorun.com/ru/#faq.
Примечание. Дополнительная информация, касающаяся операционной системы вашего конкретного устройства, будет скоро предоставлена.
Примечание. На устройствах, использующих OpenGL ES 2.0 (определенные устройства, продававшиеся в прошлом), возникают следующие проблемы.
・ Игра может замедляться, а время загрузки увеличиваться.
・ Приложение может давать сбой при использовании игры.
Относительно определенных устройств, использующих Google Play (добавление от 03.04.2019)
Мы убедились, что игра больше не работает штатным образом на определенных устройствах, использующих Google Play, в т.ч. на Samsung Galaxy Tab 3 10.1 и Google Chromebook. В частности, больше не будут поддерживаться устройства, использующие определенные процессоры (с архитектурой x86 и x86_64).
Несмотря на то что Super Mario Run может по-прежнему запускаться на этих устройствах, необходимо учитывать, что игра может работать не так, как задумано разработчиками.
В число таких устройств входят:
・Samsung Galaxy Tab 3 10.1
・Samsung Chromebook 3
・Google Chromebook
・HP Chromebook 11 G5 / 11-vxxx
・Asus ZenFone 2 (ZE551ML)
・Asus ZenPad 10 (Z300C / Z300CL)
・Acer GT-810
・Acer Chromebook 15 (CB3-532)
・RCA 7 Voyager
・Lenovo Yoga Tablet 2 - 1050F
・Lenovo YT3-X90F/Yoga Tablet 3 Pro
・Другие устройства под управлением ОС Android, работающие на вышеуказанных процессорах.
В дальнейшем список поддерживаемых устройств может быть изменен. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за понимание.
Какие языки поддерживает эта игра?
Чтобы найти список поддерживаемых языков, выберите раздел Настройки в Меню, затем Параметры, после чего выберите Язык.
Могут ли несколько пользователей использовать Super Mario Run на одном устройстве?
Нет, эта игра не поддерживает больше одного пользователя на одном устройстве.
Могу ли я использовать данные Super Mario Run на нескольких устройствах?
Если вы свяжете игру с учетной записью Nintendo, вы сможете использовать данные пользователя Super Mario Run на разных устройствах.
Выберите Cвязать учетную запись Nintendo при первом запуске Super Mario Run на новом устройстве, чтобы связать игру с этой учетной записью.
Однако вы не можете использовать данные пользователя Super Mario Run на нескольких устройствах в одно и то же время.
Могу ли я перенести данные Super Mario Run на другое устройство?
Если вы свяжете игру с учетной записью Nintendo, вы сможете продолжать использовать Super Mario Run на другом устройстве с данными пользователя старого устройства.
Связав игру на старом устройстве с вашей учетной записью Nintendo, при первом запуске Super Mario Run на новом устройстве выберите Связать, когда появится вопрос об учетной записи Nintendo.
Примечания. Если вы будете использовать свои игровые данные на устройстве другой платформы, вам понадобится купить игру еще раз, чтобы играть во Всемирном туре в мир 2–1 и выше.
Если вы будете использовать свои игровые данные на другом устройстве той же платформы, после установления игры вам понадобится восстановить покупку через учетную запись этого устройства. Дополнительные покупки не понадобятся.
Как установить мой образ Mii в качестве моего значка игрока?
Если вы свяжете эту игру со своей учетной записью Nintendo, в которой зарегистрирован образ Mii, этот Mii будет использоваться в качестве вашего значка игрока.
Примечание. Информацию о том, как зарегистрировать образ Mii в учетной записи Nintendo, см. в разделе My Nintendo на веб-сайте технической поддержки Nintendo.
Как влияют на игру изменения опции Качество рендеринга в подразделе Параметры раздела Настройки?
При изменении качества рендеринга на низкое, качество картинки ухудшится, но зато уменьшится расход энергии.
Как влияют на игру изменения опции Качество графики в подразделе Параметры раздела Настройки?
Если вы измените качество графики на низкое, разрешение изображения понизится и картинка будет менее детализированной. Но, возможно, в результате таких изменений игра станет работать быстрее. Так что, если вы испытываете трудности с частотой отображения кадров, попробуйте понизить качество графики.
Как можно изменить настройки языка?
Чтобы изменить язык, выберите раздел Настройки в Меню, затем Параметры, после чего выберите язык.
Можно ли менять настройки страны/региона?
Чтобы изменить настройки страны, следуйте инструкциям ниже.
Если устройство связано с учетной записью Nintendo.
Измените настройки страны/региона для учетной записи Nintendo. Для этого выберите Профиль в вашей учетной записи Nintendo.
Если устройство не связано с учетной записью Nintendo.
Для изменения настройки страны/региона выберите страну или регион в подразделе Параметры, которые можно найти в разделе Настройки в Меню.
Примечание. Настройки страны/региона следует менять только при переезде в другую страну/регион.
Как можно отключить push-уведомления?
Чтобы настроить Push-уведомления, перейдите в Настройки в Меню, затем выберите Параметры.
Что делать, если Super Mario Run работает неправильно?
В случае ошибки попробуйте перезапустить Super Mario Run на вашем устройстве.
Примечание. Будьте осторожны, чтобы случайно не удалить Super Mario Run с вашего устройства.
Если проблема сохраняется, коснитесь Нужна помощь? на начальном экране игры, затем выберите Загрузить данные еще раз, после чего вам нужно будет перезапустить игру.
Как удалить данные сохранения в Super Mario Run?
Чтобы удалить ваши данные сохранения, выберите раздел Настройки в Меню, затем Об этом приложении, после чего выберите Удалить данные сохранения.
Примечание. Обратите внимание, что после удаления ваши данные (включая монетки и оставшиеся билеты на ралли) будет невозможно восстановить.
Можно ли восстановить мои данные сохранения для Super Mario Run после удаления?
После удаления ваши данные сохранения (включая монетки и оставшиеся билеты на ралли) будет невозможно восстановить.
Что случится, если я удалю Super Mario Run с моего устройства?
Вы больше не сможете пользоваться Super Mario Run. Кроме того, если игра не была связана с учетной записью Nintendo, все ваши данные (включая купленный вами контент и оставшиеся билеты на ралли) будут потеряны и, после переустановки игры, вы должны будете начать все сначала.
Будьте очень осторожны, чтобы не удалить игру.
Понадобится ли мне снова покупать заблокированные миры, если я удалю игру Super Mario Run со своего устройства и установлю ее еще раз?
Если вы используете тот же идентификатор Apple ID или аккаунт Google, который вы использовали для приобретения контента, вам не понадобится снова покупать этот контент.
Выберите Восстановить покупку на экране покупки, чтобы разблокировать миры.
Примечание. Возможно, существует ограничение на количество устройств, на которых можно восстановить покупку.
Если я использую один и тот же идентификатор Apple ID или аккаунт Google на нескольких устройствах, нужно ли мне покупать игру Super Mario Run на каждом из этих устройств?
Если вы используете тот же идентификатор Apple ID или аккаунт Google, который вы использовали для приобретения контента, вам не понадобится снова покупать этот контент.
Выберите Восстановить покупку на экране покупки, чтобы разблокировать миры.
Могу ли я использовать функцию Семейный доступ для платного контента?
(только для iOS)
Функция Семейный доступ через iCloud для внутриигрового платного контента не поддерживается.
Нет звука!
Если звук игры не воспроизводится надлежащим образом, проверьте следующие настройки.
■ Настройки устройства
・Убедитесь, что звук устройства не отключен.
・Проверьте уровень громкости устройства.
・Проверьте, не работает ли устройство в режиме наушников.
Примечание. Если при изменении громкости отображается «Наушники», возможно, устройство находится в режиме наушников. Отключите режим наушников и еще раз проверьте воспроизведение звука.
Примечание. Шаги для изменения настроек различаются в зависимости от устройства. За дополнительной помощью обратитесь в соответствующую техническую поддержку клиентов.
■ Настройки игры
・На экране королевства выберите Меню > Настройки и убедитесь, что Музыка и Звуковые эффекты включены.
Если вышеуказанные инструкции не решают проблему, выполните следующие шаги.
・Перезапустите игру Super Mario Run.
Примечание. Будьте осторожны и случайно не удалите (деинсталлируйте) игру Super Mario Run.
・Если перезапуск игры Super Mario Run не решит проблему, перезапустите ваше устройство.
・Если отображается экран запуска игры, коснитесь Нужна помощь? > Загрузить данные еще раз.
В каких странах доступна игра Super Mario Run?
Вы можете посмотреть «Список стран, в которых запланирован выпуск приложения» на официальном сайте Super Mario Run.
Начиная с 31 мая 2023 г. вы больше не сможете выбрать Россию в качестве своей страны при создании новой учетной записи Nintendo или при изменении страны/региона в настройках учетной записи.
Помимо этого, невозможно будет выбрать Россию в качестве своей страны при запуске Super Mario Run или при изменении страны/региона в настройках игры.
При этом игроки, у которых в настройках страны/региона выбрана Россия, смогут продолжать играть в Super Mario Run.
Мы надеемся на ваше понимание и поддержку в этом вопросе.
Что такое учетная запись Nintendo?
Учетная запись Nintendo требуется для пользования сервисом членства Nintendo, My Nintendo. Посетите https://accounts.nintendo.com, чтобы бесплатно создать учетную запись.
Чтобы зарегистрироваться, находясь в Super Mario Run, коснитесь Связать.
Примечание. Учетная запись Nintendo отличается от кода Nintendo Network.
Что я смогу делать, если установлю связь с учетной записью Nintendo?
Если вы свяжете Super Mario Run с учетной записью Nintendo, вы сможете делать следующее.
• Использовать одни и те же данные пользователя на нескольких устройствах.
• Переносить данные пользователя на другое устройство.
• Получать очки My Nintendo, которые можно обменять на награды.
Как связать Super Mario Run с учетной записью Nintendo?
Чтобы связать Super Mario Run с учетной записью Nintendo, коснитесь Связать.
Какие данные можно переносить после установления связи с учетной записью Nintendo?
Вы можете получить доступ к своим данным пользователя на другом устройстве, связав игру Super Mario Run с вашей учетной записью Nintendo. В этом случае все ваши монетки, тоады, билеты на ралли, сооружения в режиме Создание королевства и пр. будут сохранены.
Ваш статус покупки не будет перенесен, когда вы будете использовать свои данные пользователя с помощью учетной записи Nintendo. Статус покупки можно проверить в учетной записи вашего смарт-устройства.
Примечания. Если вы будете использовать свои игровые данные на устройстве другой платформы, вам понадобится купить игру еще раз, чтобы играть во Всемирном туре в мир 2–1 и выше.
Если вы будете использовать свои игровые данные на другом устройстве той же платформы, после установления игры вам понадобится восстановить покупку через учетную запись этого устройства. Дополнительные покупки не понадобятся.
Моя собака съела бумажку, на которой был записан пароль к моей учетной записи Nintendo...
Делать заметки о своих паролях небезопасно.
Если вы не помните пароль к своей учетной записи Nintendo, сбросьте его, нажав на ссылку Забыли пароль? (https://accounts.nintendo.com/password/reset) на странице входа в систему учетной записи Nintendo.
После того как учетная запись Nintendo была связана с Super Mario Run, можно ли удалить эту связь или переключиться на другую учетную запись Nintendo?
После того как учетная запись Nintendo была связана с этой игрой, эту связь невозможно удалить.
Кроме того, после того как учетная запись Nintendo была связана с Super Mario Run, переключиться на другую учетную запись Nintendo можно, только удалив данные пользователя Super Mario Run.
Примечание. Обратите внимание на то, что после удаления ваши данные (включая монетки и оставшиеся билеты на ралли) будет невозможно восстановить.
Можно ли запустить Super Mario Run с самого начала, установив связь с учетной записью Nintendo?
Super Mario Run можно запустить с самого начала, удалив данные пользователя Super Mario Run.
Инструкцию по удалению данных пользователя можно найти в ответе на вопрос «Как удалить данные пользователя Super Mario Run?».
Примечание. После удаления данные (включая монетки и оставшиеся билеты на ралли) невозможно восстановить.
Можно ли использовать несколько учетных записей Nintendo для одного и того же пользователя Super Mario Run?
Нет, это невозможно. С одним пользователем Super Mario Run можно связать только одну учетную запись Nintendo.
Что произойдет, если я установлю связь с учетной записью Nintendo, а затем удалю учетную запись Nintendo?
Все данные Super Mario Run (включая купленный вами контент и оставшиеся билеты на ралли) будут удалены после деактивации учетной записи Nintendo.
Чтобы после этого пользоваться Super Mario Run, нужно будет удалить игру и установить ее еще раз. После этого вы должны будете начать использовать Super Mario Run с самого начала.
Примечание. Если вы деактивируете учетную запись Nintendo, а затем восстановите ее и заново установите с ней связь в течение 30 дней, ваши данные Super Mario Run будут восстановлены.
Невозможно установить связь с учетной записью Nintendo с помощью опции Связать.
Если не удается установить связь с учетной записью Nintendo с помощью опции Связать, выполните следующие шаги.
1) Перейдите в интернет-браузере по ссылке https://accounts.nintendo.com/.
2) Выберите Создать учетную запись Nintendo, чтобы создать учетную запись.
Примечание. Если у вас уже есть учетная запись Nintendo, войдите в нее.
3) Запустите Super Mario Run.
4) В игре Super Mario Run в верхнем правом углу экрана королевства выберите Связать > Связать с уч. записью Nintendo.
5) Войдите в созданную учетную запись Nintendo.
6) Теперь связь с учетной записью установлена.
Что такое My Nintendo?
My Nintendo — это сервис, предоставляемый компанией Nintendo пользователям, у которых есть учетная запись Nintendo.
Этот сервис позволяет собирать очки My Nintendo за использование приложений и игр, например Super Mario Run.
Собранные очки My Nintendo можно использовать для получения наград My Nintendo.
Как начать пользоваться My Nintendo?
Чтобы начать пользоваться My Nintendo с игрой Super Mario Run, создайте учетную запись Nintendo и свяжите Super Mario Run с этой учетной записью Nintendo.
Чтобы связать Super Mario Run с учетной записью Nintendo, коснитесь Связать.
Как получать очки My Nintendo?
Очки можно получать, выполняя различные задания.
Связав учетную запись Nintendo, вы сможете узнать о доступных заданиях, коснувшись My Nintendo.
Примечание. В игре Super Mario Run начисляются платиновые очки (Super Mario Run) My Nintendo. Подробную информацию о правилах начисления очков см. на странице Вопросы и ответы на веб-сайте My Nintendo (https://my.nintendo.com).
Как получить награды?
Связав учетную запись Nintendo, вы сможете обменивать ваши очки на награды. Для этого выберите My Nintendo, затем коснитесь Награды. После этого вы сможете подтвердить выбранную вами награду для обмена на очки.
Примечание. Обратите внимание, что некоторые награды могут быть доступны только на определенный период времени, а также могут быть получены определенное количество раз.
Несмотря на то, что задание выполнено, очки не получены. Что делать?
Убедитесь, что игра Super Mario Run связана с вашей учетной записью Nintendo.
Кроме того, некоторые задания имеют ограничения, например, их можно выполнить только определенное количество раз. Проверьте описание отдельного задания на наличие таких ограничений.
Как проверить, сколько очков получено за выполнение задания?
Связав учетную запись Nintendo, вы сможете проверить, сколько очков вы получили в Super Mario Run. Для этого коснитесь My Nintendo.
Что я смогу делать в Super Mario Run, добавив других пользователей в друзья?
В разделе Список друзей вы сможете просматривать игровые данные ваших друзей, а также соревноваться с их результатами в Ралли с тоадами.
Как добавлять друзей?
Существуют следующие способы добавления пользователей в друзья.
Как добавлять друзей посредством отправки приглашения через электронную почту и другими способами?
Добавить друга можно посредством отправки URL-адреса на приглашение в игру или другими способами, после чего ваш друг в свою очередь должен будет отправить вам предложение дружбы. Для этого следуйте указаниям ниже.
Коснитесь Пригласить в разделе Список друзей, чтобы перейти в меню Пригласить друга. После чего выберите способ для приглашения друга, который хотите использовать.
В результате вы получите сообщение с URL-адресом, которое можно будет отправить другу.
Как только пользователь откроет страничку URL-адреса и выполнит все указания для того, чтобы отправить вам предложение дружбы в Super Mario Run, вы сможете подтвердить его, коснувшись Принять в списке друзей, затем выбрав Принять.
Похожий вопрос: «Как добавлять друзей?».
Как добавлять друзей, используя код игрока?
Следуя нижеуказанным инструкциям, вы сможете находить друзей с помощью кода игрока.
Коснитесь значка Добавить в разделе Список друзей, затем введите код игрока вашего друга. После этого коснитесь Искать, а затем отправьте другу предложение дружбы.
Все, что должен сделать ваш друг, это принять предложение дружбы.
Похожий вопрос: «Как добавлять друзей?».
Где я могу найти мой код игрока?
Вы сможете найти свой код игрока, коснувшись значка Добавить в списке друзей.
Как принять приглашение от друга?
Чтобы принять предложение дружбы, коснитесь Принять в разделе Список друзей, выберите предложение дружбы, затем коснитесь Принять.
Похожий вопрос: «Как добавлять друзей?»
Можно ли добавить в друзья того, кто пользуется устройством, не являющимся мобильным телефоном, например планшетом?
Да, вы можете добавлять в друзья тех, кто пользуется устройством, не являющимся мобильным телефоном, если на этом устройстве можно запустить Super Mario Run.
Сколько друзей можно добавить?
Можно добавить в друзья до 1000 человек.
Как удалить кого-нибудь из друзей?
Чтобы удалить кого-нибудь из друзей, откройте раздел Список друзей, выберите друга, коснитесь Удалить, затем выберите Да.
Можно ли использовать наличные или кредитную карту в магазине у тоада в Super Mario Run?
Нет, в магазине нельзя использовать наличные или кредитную карту.
Тоад принимает только монетки, собранные во время игры Super Mario Run.
Что можно купить за монетки?
За монетки можно получать предметы в меню Создание.
Зачем мне нужны билеты на ралли?
Билеты на ралли можно использовать, чтобы участвовать в Ралли с тоадами.
Можно ли купить билеты на ралли?
Билеты на ралли не продаются.
Их можно получать, проходя миры в режиме Всемирный тур, играя в бонусные игры или выбивая их из блоков «?».
Где можно купить миры?
Если вы коснетесь значка уровня, который вы еще не купили в режиме Всемирный тур, появится опция, выбрав которую, вы перейдете к экрану покупки.
(Для iOS)
Покупка будет произведена тем методом оплаты (кредитной картой, картой iTunes), который зарегистрирован для вашего идентификатора Apple ID. При возникновении вопросов по процедуре оплаты свяжитесь с компанией Apple Inc.
(Для Android)
Покупка будет произведена методами оплаты Google Play вашего аккаунта Google (кредитной картой, счетом за телекоммуникационные услуги, подарочной картой Google Play). Доступные методы оплаты зависят от страны.
При возникновении вопросов по процедуре оплаты обратитесь в Справочный центр Google Play.
Как получить монетки?
Монетки можно получить:
・собирая монетки в режиме Всемирный тур;
・собирая монетки в режиме Ралли с тоадами;
・получая монетки в бонусных играх;
・получая монетки в качестве наград My Nintendo.
Если переустановить Super Mario Run, сохранятся ли мои билеты на ралли?
Если вы свяжете игру Super Mario Run с вашей учетной записью Nintendo, вы сможете продолжать пользоваться приобретенными билетами на ралли или мирами.
Примечание. Покупку невозможно восстановить через учетную запись Nintendo.
Более подробная информация о статусе покупки в ответе на вопрос «Какие данные можно переносить после установления связи с учетной записью Nintendo?».
Если я сменю устройство, сохранятся ли мои билеты на ралли?
Если игра Super Mario Run связана с вашей учетной записью Nintendo, вы сможете продолжать пользоваться приобретенными билетами на ралли или мирами после смены устройства. Покупки невозможно восстановить через учетную запись Nintendo.
Более подробная информация о статусе покупки в ответе на вопрос «Какие данные можно переносить после установления связи с учетной записью Nintendo?».
У меня возникли проблемы при приобретении мира. Что делать?
(Для iOS)
Покупка миров осуществляется с помощью платежной системы App Store.
При возникновении вопросов по процедуре оплаты свяжитесь с компанией Apple Inc.
(Для Android)
Покупка миров осуществляется с помощью платежной системы Google Play.
При возникновении вопросов по процедуре оплаты обратитесь в Справочный центр Google Play.
Покупка была произведена по ошибке. Что делать?
Покупки возврату не подлежат. Будьте внимательны при оплате покупок.
Моя покупка не появляется в игре. Что делать?
Попробуйте перезапустить игру.
Иногда появление некоторых покупок в игре может занять некоторое время. Будьте осторожны, не удаляйте игру.
Если вышеуказанные инструкции не помогли решить проблему, используйте опцию Запросы.
При покупке произошла ошибка. Что делать?
Если при покупке контента появляется сообщение об ошибке, попробуйте перезапустить игру, затем проверьте, появилась ли ваша покупка.
Если покупка все еще не появилась, то это может быть один из тех случаев, когда появление покупки в игре занимает несколько часов. Пожалуйста, подождите некоторое время.
В зависимости от ошибки иногда проблему можно решить, вернувшись на экран покупки.
У меня не получается купить полную версию игры на моем устройстве Android (код поддержки 804-9174)...
Возможно, вы не зарегистрировали аккаунт Google на вашем устройстве.
Перейдите в меню настроек на вашем устройстве, выберите Аккаунты, а затем Добавить аккаунт, чтобы зарегистрировать свой аккаунт Google.